八重洲コンタクトとは、東京の八重洲に昭和４５年から営業している老舗コンタクトレンズチェーン店です。実に50万人の固定客様に愛用されつづけているとのことです。
この八重洲コンタクト、単に老舗であるだけでなく、競争激しいコンタクトレンズ業界において、安定して低価格で高品質の最先端を走り続けているコンタクトレンズチェーン店といえるでしょう。
八重洲コンタクトの評判は、かなり高いものばかりが目立ちます。
八重洲コンタクトの一番の売りは、もちろんその低価格なのですが、それ以外にも、使い捨てコンタクトレンズの普及に積極的に貢献したですとか、いち早く新機能の商品を品揃えしてくれるですとか、品質面での評価もかなり高いものがあるようです。
また、顧客サービス（ＣＳ）面にも定評があります。「全品即日渡し」「休み時間なし」のサービス体制は、八重洲の店舗に平日駆け込む忙しいビジネスマンやＯＬさん達のことをよくよく考えてのサービスですし、店舗併設の眼科があるのも、売らんかなではない、顧客本位の営業姿勢であることの証左といえるでしょう。
八重洲コンタクトの価格は安いのか？という問いがありますが、リアルタイムな価格は店舗に問い合わせたり、価格コムなどで確認いただくとして、概論として「安い」です！と言って間違いないでしょう。
八重洲コンタクトの営業努力は、はんぱではありません。また、固定客50万人というだけあって数をこなすことによる仕入れ価格低減・店舗運営などの固定費の低減を確実にしてくれています。
コンタクトレンズは繁盛店で買え！安いし品質もサービスも良いというのが鉄則です。
八重洲コンタクトのクーポン券もなかなか面白い取り組みです。
八重洲コンタクトのクーポン券は紙ではなく、携帯メールで受ける形になっています。会員(固定客だけで50万人)向けのダイレクトメールの印刷・郵便コストを削減しながら、開封率は携帯メールのほうが抜群に高いため、販促効率も大きく高めることができたとのことです。
こういった効率化への不断の取り組みの成果は、コンタクト利用顧客への更なるサービスの向上と価格の低減に反映されるという、まさに正の循環が起きています。
ゆるゆる眼力チェッカーとは、八重洲コンタクトレンズがIT会社ビートレンド株式会社とタッグを組んで開発した携帯電話で、眼の疲れを簡単にチェックできるアプリケーションです。
ゆるゆる眼力チェッカーは携帯電話で、眼の疲労度や視力低下の状態を毎日ちょこっと携帯電話をいじるだけで簡単にチェックできるアプリです。しかも無料でダウンロードして利用することができます。すばらしいですね。＾＾
八重洲コンタクトレンズとビートレンド株式会社が、ゆるゆる眼力チェッカーを生み出した目的は、社会貢献を第一にあげてくれているのは、なんともうれしいことですね。かっくい～＾＾
最初はドコモの５０５シリーズ以上のiアプリ対応のみですが、auやSBMにも順次対応予定とのこと、はやくSBMに対応してくださーい。お願いします。
八重洲コンタクトは破竹の勢いで、店舗を展開しています。八重洲というだけにもとは八重洲ですが、2008年現在は全国に23店舗も展開してくれています。格安で高品質な八重洲コンタクトが手軽に手に入る場所が全国に増えてくれるのは、本当にありがたいことですね。＾＾
